Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Tại hi88xx

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi hi88xx ("Chúng tôi", "hi88xx") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người dùng") truy cập hoặc sử dụng nền tảng tại địa chỉ hi88xx.vip cùng các ứng dụng và dịch vụ liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng. Chính sách này được soạn thảo nhằm giúp bạn hiểu rõ:

• Loại thông tin nào hi88xx thu thập từ bạn và tại sao.
• Chúng tôi sử dụng thông tin đó như thế nào và trong bao lâu.
• Ai có thể tiếp cận thông tin của bạn và trong điều kiện nào.
• Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thực hiện các quyền đó.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi hi88xx cung cấp dịch vụ. Đối với người dùng tại Việt Nam, chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan.

hi88xx thu thập thông tin từ bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, tính năng đã sử dụng, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược, thắng/thua, số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện đã lưu.

hi88xx sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng hi88xx.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người dùng (18+) theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của từng người dùng.
• Thông báo và liên lạc: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích và cải thiện: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

hi88xx xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép hi88xx xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã đồng ý, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: hi88xx có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an toàn cho tất cả người dùng và cải thiện chất lượng dịch vụ, miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.

hi88xx không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng thanh toán ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ phân tích dữ liệu , dịch vụ email và hỗ trợ khách hàng. Họ chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của hi88xx và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung trò chơi (casino live, nổ hũ, đá gà, v.v.) có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi. Dữ liệu này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan pháp luật: hi88xx có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của hi88xx và người dùng.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao và chính sách bảo mật mới sẽ được áp dụng.

hi88xx sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng hi88xx.

hi88xx áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 với mã hóa AES-256.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa khi lưu trữ bằng thuật toán bcrypt và AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản người dùng.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

hi88xx lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Theo thời hạn được quy định trong Mục 6.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà hi88xx đang xử lý:

Dịch vụ hi88xx chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. hi88xx nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản hi88xx, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời. hi88xx sẽ xóa toàn bộ dữ liệu và đóng tài khoản trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông báo có căn cứ.

Trong quá trình đăng ký, hi88xx yêu cầu xác minh ngày sinh và thực hiện quy trình KYC để đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ. Đây là biện pháp bảo vệ quan trọng mà chúng tôi thực hiện nghiêm túc.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra khi chúng tôi sử dụng dịch vụ của các đối tác kỹ thuật quốc tế.

Khi chuyển dữ liệu ra ngoài Việt Nam, hi88xx đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Có ký kết thỏa thuận chuyển dữ liệu với các điều khoản bảo vệ phù hợp theo quy định pháp luật.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.
• Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đã được xác định.

hi88xx có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hi88xx.vip ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn).
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Chính sách bảo mật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ hi88xx sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với chính sách đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách hi88xx xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật:
  [email protected] – Phản hồi trong vòng 1–2 giờ làm việc
• Live chat trực tuyến:
  Hỗ trợ tiếng Việt 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Đối với các khiếu nại liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, hi88xx cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại. Nếu bạn không hài lòng với cách giải quyết của hi88xx, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.